Le succès d’un projet e-commerce est conditionné par l’adoption du web analytics dans une démarche d’amélioration continue : transformer plus de visiteurs en clients, arbitrer les investissements publicitaires et prendre les bonnes décisions. Avec une approche pragmatique et pédagogique, le livre donne les clés au gestionnaire de site, webmaster, responsable marketing, pour définir et suivre les bons KPI et optimiser les conversions d’un site e-commerce, grâce à des méthodes éprouvées, expliquées pas à pas et illustrées par de nombreux rapports Universal Analytics e-commerce avancé et Piwik. Le web analytics est une discipline transversale qui implique l’informatique et le marketing. Cet ouvrage est destiné à la fois aux profils informatique qui participent au développement d’un site web e-commerce et aux profils marketing qui pilotent l’activité e-commerce.
