Pédagogique, complet et clair, l’ouvrage apporte les clés pour comprendre et mettre en pratique : marketing-mix, stratégie marketing, marketing relationnel, marketing digital, marketing sectoriel et international. Agréable à lire: un style direct, différentes rubriques animent les pages, toutes les illustrations sont en couleur. Faisant la part belle au digital, l’ouvrage intègre les apports du numérique qui ont transformé les politiques marketing : e-commerce, multicanal et omnicanal, communication digitale, big data, réseaux sociaux. Un livre indispensable pour les étudiants et les professionnels.
