Yammer est probablement le réseau social d’entreprise (RSE) le plus utilisé à travers le monde. Il est vrai qu’il possède un certain nombre de qualités appréciables pour des organisations de toutes tailles. Yammer est en effet un support logiciel efficace pour faciliter la communication et développer le travail collaboratif. Malgré son apparente simplicité, Yammer repose sur des mécanismes de fonctionnement sociaux qui ne sont pas toujours bien compris. L’objectif de ce livre est de vous les faire découvrir. Après une présentation de ce qu’est un RSE, de ses usages et bénéfices, vous découvrirez dans ce livre les éléments fondamentaux de Yammer qu’il est indispensable de connaître pour tirer pleinement parti de ce puissant outil de communication et de travail collaboratif. Vous serez ensuite accompagné dans vos premiers pas d’utilisateur du réseau social de Microsoft Enfin, vous découvrirez comment aller plus loin dans l’exploitation de Yammer au travers notamment de son utilisation conjointe avec SharePoint et Office 365.