Marketing

Ce Mini Manuel de Marketing présente l’essentiel à savoir, comprendre et maîtriser pour tout étudiant en écoles de commerce ou en licence d’économie et de gestion. Afin de rendre les premiers pas de l’étudiant en marketing plus sûrs, une étude de cas complète et détaillée conclut l’ouvrage. Les exemples liés au digital sont renforcés dans cette seconde édition.

Pourquoi certains produits et services déclenchent-ils un véritable buzz ? Comment se fait-il que certains messages ou idées se répandent comme une traînée de poudre? Comment expliquer que la vitalité d’un contenu ne tienne pas uniquement à sa qualité, son prix ou la publicité qui en est faite? De l’achat d’une voiture aux vêtements que l’on porte ou aux prénoms que l&rsquo...

Comment faire passer un message aux jeunes aujourd’hui ? Quels sont leurs codes et leurs valeurs ? Comment leur faire apprécier une marque, leur vendre un produit ? Quelle est l’influence d’Internet sur leurs comportements ? Les médias, les entreprises et les institutions publiques doivent faire évoluer leurs stratégies de marketing (traditionnel et social) pour créer une relation durable avec les...

Résolument concret et nourri de nombreux exemples, figures et tableaux, cet ouvrage expose l’ensemble des niveaux et des techniques du marketing territorial que les responsables et les décideurs territoriaux peuvent mettre en place pour concevoir une offre territoriale en intégrant les spécificités de l’environnement territorial actuel et des nouvelles tendances et techniques marketing...

L’étude de la relation client est un enjeu majeur au sein de toutes les entreprises. Tout professionnel se voit assigner des objectifs de conquête de nouveaux clients, d’augmentation du taux de fidélité ou encore de préservation du capital client. Autant de mots qui sont sans valeur s’ils ne sont pas accompagnés d’outils d’évaluation et de pilotage. Les outils à dispo...

Dans le secteur des arts et de la culture le marketing souffre d’un fort déficit d’image. Pourtant qu’il s’agisse de lancer des projets, de nouer des relations avec des partenaires, d’attirer et de fidéliser des publics, de démocratiser l’accès aux oeuvres d’art, de financer un équipement, les organisations culturelles modernes ont besoin d’une démar...

Les amis, parents, collègues et connaissances constituent l’entourage, le réseau d’une personne. Ce réseau est toujours en évolution. Au cours de la vie certaines relations disparaissent, d’autres naissent dans différents contextes, certaines s’affirment, se connectent ou se dissocient les unes des autres. Les évolutions de ce système relationnel sont liées aux situations s...

Souvent gauches et inhibés pour nous mettre en valeur, nous éprouvons des difficultés à parler de nous de façon positive et minimisons ce que nous faisons le mieux. Nous sommes pourtant les mieux placés pour mettre en avant nos succès, nos talents… et même nos échecs ! Riche de nombreux cas et de conseils pertinents, cet ouvrage propose d’appliquer à notre vie professionnelle quelques princi...

Dans une société où l’image est omniprésente, n’est-il pas paradoxal qu’il soit si difficile de vivre de ses photos ? Certes, le contexte économique est tendu et fortement concurrentiel ; pourtant des photographes qui réussissent, il en existe beaucoup. Considérer son activité dans sa globalité, y compris sur le plan commercial, est leur clé. Pour mettre un terme au mythe du phot...

Pour réussir en marketing il faut raconter une histoire à des gens qui sont enclins à y croire.Le marketing est un outil puissant.Ce livre détaille le concept et montre comment le mettre en pratique.Ce livre, qui intéressera tous ceux qui veulent comprendre comment les marketeurs font pour convaincre, montre que pour être convaincant les gens du marketing doivent être convaincus et, par ce qu&rsqu...